充电桩安装平台是否提供后续的维护或技术支持服务？如果出现问题如何解决？-河南云尼新能源科技有限公司

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2024.11.27

充电桩安装平台通常提供后续的维护或技术支持服务。如果出现问题，用户可以先联系平台的客服团队进行咨询，客服会根据问题的具体情况，安排技术人员进行远程技术支持或现场维修。部分平台还提供定期检查与维护服务，确保充电桩长期稳定运行。

此外，充电桩通常都有一定的质保期，质保期内非人为故障，平台会负责维修或更换。

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